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怎样做好企业品牌建设?

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企业品牌建设重点举措

1、 做好品牌定位。 

目前很多中小企业在创业和产品生产之初,就没有明确的产品定位,一切只是凭感觉,或随大流,在经营过程中也没有根据市场和自己的实际情况给产品重新找准品牌的定位,形成企业的品牌模糊,这样很难给市场和消费者一个良好和较深刻的印象,一旦有了市场波动或其它不利因素,就极易被市场淘汰。品牌的定位可根据自己和竞争对手的情况,确定定位。如,笔者在安徽经营的一家中型医院,原来没有知名度、技术差、设备旧,月收入才20-30万元。经过兼并之后,我投入大量资金引进专家、设备、美化环境,使之在短期内发生了根本上的改变,但该医院所处区域竞争激烈,有5家大中型的医院,其技术、设备、知名度都很高,月收入在400-1500万元,显然与这些医院去竞争几乎不可能。但我经过前期大量的市场问卷调查,发现该地区的市民对平价医院和服务的期望值很高,而别的医院服务普遍不理想,价位也高,最后我将品牌的定位为“服务好”、“价位平”,并对医院护士、导医、行政后勤人员进行系列的服务礼仪培训,在价格上低于其它医院,同时加强医院专家团队的建设,提高技术水平。给品牌重新定位后使仅经过5个月时间,业务收入就达到了每日300万元的水平。知名度一下得到大幅提高,消费者很快认可“服务好、价位平”的这家医院,并广为宣传,可见品牌定位的重要性。

品牌定位一定要准确,要有自己的特征或个性,这样才能让消费者区别于其它品牌。一个成功的品牌人们看到后立即就会对其品牌产生各种联想,包括它的经营范围、企业口号、产品类型、产品色彩等等,这个就是品牌的个性,如这一步定位不准确,就会差之毫厘,失之千里。

2、从产品质量、服务入手。

质量是品牌的生命,是品牌的灵魂,没有质量的产品注定要被市场所淘汰,其品牌也就无从谈起。因此,对于中小企业而言,在创建企业品牌的过程中,就要严把产品的质量关,并且优质服务,常抓不懈,一抓到底,并且根据市场和客户的需求不断创新和提高,才能使产品逐渐被消费者认可,建立一批优质忠诚的消费者。纵观全球500强的企业,无不是靠优质的产品和服务名扬天下的。

3、培育特色品牌文化。 

品牌只要有了一定的品牌文化,才可能全面的满足消费者的需要。品牌文化就是产品在实际使用价值之外给予消费者的一种印象、感觉和附加价值,比如归属感、身份感、荣耀感等,企业文化是一个企业在共同价值观基础上形成的所有的思维模式、产品模式和行为模式的总和,主要反映在企业精神、理念、内部规章制度和相对一致的行为方式上,是向内的,而品牌文化则是向外的,是企业文化通过产品销售、公关事件、广告宣传、公司人物等传达给企业外部的一种映射文化。在建设品牌文化之前,首先要搞清楚企业品牌所存在的根本意义在于什么?它和消费者、政府、竞争者等其他市场主体间构成什么样的关系?它主张一个什么样的法人价值观(品牌主张)、产品研发观、产品观、市场观和服务观等等?其中,法人(品牌)价值观犹如个人的世界观一样,被企业称之为企业精神,是品牌文化建设的核心内涵,其他理念则由它而延伸。通常的,为便于在企业内外推广企业往往以一句精练的语言表达出来并展现给世人。因为品牌文化是一种外化的企业文化,最终要使顾客受益,因此就必须考虑那些顾客能看得到的并依此评估其价值观的特征:效率、乐趣、卓越、美感、地位、道德、尊严和精神面貌,并像以上提到的那些品牌一样运用“比喻”、“象征”的手法予以提炼。内部认同是企业品牌文化建设的基本支持面。首先是建立、健全企业的规章制度;其次,企业要组织多种形式的培训和活动将品牌价值观以及规章制度推介并渗透到员工内部;第三,就是寻找或树立企业内的英雄,努力使文字的制度转化为鲜活的人物,从而更好的诠释企业价值观的主张和规章制度的规范、约束。

4、创造一个核心竞争力。 

企业核心竞争力包括特殊的经营模式、人才团队、市场研发能力、客户服务、资源整合能力等,它是企业成长中最有力、最主要的驱动力,是支撑企业长久竞争优势的基础性能力,也是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的战略性能力,推动企业快速发展。放眼世界500强企业,几乎无一不在技术能力、创新能力、战略决策能力、企业文化、品牌形象、顾客服务等方面独具专长,如IBM的服务能力,3M公司的产品创新能力,丰田公司的精细化能力,麦当劳的标准化能力,奔驰公司的机械设计能力,海尔的市场创新能力,微软的产品开发能力。

没有核心竞争力,品牌就缺乏灵魂,很容易被同类竞争对手挤垮,只有在核心竞争力的支撑下,品牌才能做到长盛不衰。

5、品牌的宣传推广。

对于中小企业而言,仅有好的产品,还不足以创建一个良好的品牌。如果说产品占品牌创建的70%,那么,剩余的30%就是传播了,恰当的传播是塑造品牌不可缺少的重要举措。

品牌的创建是循序渐进的,是不断积累的过程。品牌的传播同样需要系统的、规范的、持续的。否则,再好的品牌也会被无情的时间而摧毁,成为被消费者淡忘的角色,退出历史舞台。对于中小企业而言,品牌传播在不同时期应有不同的策略。

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品牌运营策略

1、网络策略

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

2、网页策略

中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。网站作为企业品牌营销的重要平台,并不仅仅只是企业产品和服务展示的‘橱窗’,更应该是企业获得用户反馈和建议的窗口。

3、产品策略

中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。

4、价格策略

价格策略也是较为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产 品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。

5、促销策略

销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。 以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到较佳的促销效果。

6、渠道策略

网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。

7、服务策略

网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。


类别 最新动态   时间:2017年04月06日 作者:西安网络公司

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