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社群营销的真正玩法,你的方式对了吗?

  社群的大热让人们热衷于利用社群聚集粉丝,发挥营销效用,但是,社群营销并不是独立于营销策略之外的单独一环,最终的目的是为了作用于企业营销闭环。

  01如何让社群营销作用于营销闭环?

  小米的走红,“米粉”的社群营销功不可没。小米通过聚集一群手机发烧友,建立良好的粉丝忠诚度,共同开发系统,共同参与研发高性价比手机,让小米从米粉社群中持续制造话题再形成传播。

  小米通过爆米花论坛、米粉节、同城会等活动,让粉丝群体固化“我是主角”的感受,而由活动所产生的热度又作用于小米的品牌传播。

  除此之外,在格力董明珠跟雷军的死磕掐架中,小米也善于借助这一热点,为小米与美的的合作增添了新闻噱头。

  在主导产品推广和品牌营销中重点突出美的这个合作企业,而反观格力这个挑架的一方,却迟迟未兑现承诺,这让小米的粉丝好感度得到提升。

  与其说小米盘活了米粉社群的资源进行营销,不如说小米充分利用了社群营销重点粉丝效应,让小米与美的合作的事件营销在社会化媒体中发酵,才实现了低成本、高关注度的目标。

  社群营销从来就不是单独作用于企业推广中的,企业有了优质的产品和内容需要社群作为载体承接,而由社群所发散的口碑传播又有助于产品的推广与升级,并反馈于其他的营销手段,形成营销闭环。

  02让社群营销走近线下辅助营销

  很多人自诩自己是公司的社群首席运营官,因为活动或是推广需求,手里掌握着好几十个几百号人的微信群。

  但是,真正的社群营销并不仅仅只是建立在微信的基础之上的,如果有一天微信对群功能采取限制措施甚至取消该功能,你的社群就不在了吗?当然不是。

  除了通过梳理社群成员结构,持续建立社群任务培养用户习惯,组织线下活动等方法保持社群活力。将社群成员从线上带入线下活动中,也能够增加社群成员的社群参与感。

  对于实物型产品而言,线下社群的体验有的时候比线上的社群营销更为重要。面对面的交流中,通过视觉、触觉、听觉的记忆,能够帮助社群成员建立归属感。

  参与到线下体验中的这类成员通常更容易产生用户粘性,可以建立长期稳定的社群感情,将产品体验反映于日常社群交流中,从而实现从线上到线下体验,再到线上持续反馈的机制。

  建群并不是最难的,许多人都可以在一周内拉出500人出来,很容易。真正的难点是“从社群成员到目标用户”的转变,通俗地说就是“项目变现”的转变。

  一旦突破这个难点,社群营销的威力是很大的,既能实现成本最优,同时,还能建立一支免费的千人营销推广队伍,这种好事,值得大家用心去做。

类别 最新动态   时间:2017年06月22日 作者:西安微信营销

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